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Núm. 165, Mayo 2008
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¿Cómo hacer la entrevista inicial a los clientes?

Autor:  Redacción

   El presente artículo describe las técnicas que aconsejan emplear a los profesionales del asesoramiento en la primera de las reuniones que van a celebrar con un potencial nuevo cliente. Se presta especial atención a los signos de interés que puede mostrar el asesor en cuanto a las palabras del cliente.

SUMARIO:
1. Importancia de las entrevistas
2. ¿Cómo preparar la entrevista con el cliente?
3. Inicio de la entrevista
4. Desarrollo de la entrevista
5. Cierre de la reunión y pasos a seguir

 

1. Importancia de la entrevista

Para un profesional del asesoramiento fiscal, laboral o contable la entrevista inicial con el cliente es uno de los momentos clave para el desarrollo de su actividad ya que es en ese momento cuando:

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